Giao hàng miễn phí cho đơn hàng trên 1,500,000 ₫

Chúng tôi tại Áo Thun Thiết Kế – Xưởng May An Thịnh Phát luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm đồng phục chất lượng cao, thiết kế đẹp mắt và dịch vụ hoàn hảo. Chính sách bảo hành của chúng tôi được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

1. Quy Định Về Đặc Điểm Sản Phẩm & Dịch Vụ

Khi đặt hàng tại Áo Thun Thiết Kế – Xưởng May An Thịnh Phát, khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về các đặc điểm của sản phẩm như:

- Chất liệu vải

- Kiểu dáng áo

- Kiểu in/thêu

- Size áo

Khách hàng có thể:

- Thử áo trực tiếp tại văn phòng của xưởng, hoặc

- Yêu cầu gửi áo mẫu tới địa chỉ của mình (phí giao mẫu sẽ được thông báo trước).

Sau khi hai bên thống nhất các yếu tố trên, mọi yêu cầu thay đổi liên quan đến sản phẩm sẽ không được chấp nhận.

2. Hạn Chế Kỹ Thuật

Chúng tôi xin lưu ý một số hạn chế kỹ thuật sau:

- Màu in thực tế có thể chênh lệch ±10% so với màu hiển thị trên thiết bị của khách hàng.

- Kích thước hình in có thể sai lệch ±0.5 cm so với bản thiết kế (đối với các đơn hàng có kiểm duyệt chất lượng).

- Kích thước áo thực tế có thể chênh lệch ±1 cm so với bảng size chuẩn.

Đối với các đơn hàng đặt qua website, màu sắc áo và hình in có thể có sự khác biệt do sự hiển thị trên các thiết bị khác nhau.

3. Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo hành này áp dụng cho tất cả các sản phẩm đồng phục mua tại cửa hàng hoặc qua hệ thống online của chúng tôi.

4. Thời Gian Bảo Hành

- 12 tháng kể từ ngày nhận sản phẩm.

- Thời gian bảo hành có thể thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm, và sẽ được thông báo chi tiết ngay khi bạn đặt hàng.

5. Điều Kiện Bảo Hành Miễn Phí

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí trong những trường hợp sau:

- Lỗi đường may (đứt chỉ, bung đường may).

- Lỗi vải (sờn rách, phai màu không đúng chuẩn).

- Lỗi in/thêu (bong tróc, mờ, lem không đúng kỹ thuật).

- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành (nếu có).

6. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Chúng tôi không nhận bảo hành trong các trường hợp:

- Lỗi do khách hàng: Giặt sai cách, dùng chất tẩy mạnh, không tuân thủ hướng dẫn bảo quản.

- Hư hỏng do tác động bên ngoài: Tai nạn, tiếp xúc với hóa chất.

- Sản phẩm đã qua sửa chữa tại nơi không thuộc hệ thống của chúng tôi.

- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

7. Quy Trình Bảo Hành

Liên hệ với chúng tôi qua ZaloOA hoặc email để thông báo về sản phẩm cần bảo hành.

- Gửi sản phẩm về cho chúng tôi để kiểm tra tình trạng hư hỏng.

- Sau khi kiểm tra, nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí.

- Nếu sản phẩm không thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo chi phí sửa chữa nếu có.

8. Thông Tin Liên Hệ Bảo Hành

- Zalo OA: https://zalo.me/2387471621039519080

- Email: aothunthietke.vn@gmail.com

9. Hướng Dẫn Bảo Quản Đồng Phục

Để đồng phục giữ được chất lượng lâu dài, khách hàng vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn bảo quản sau:

- Giặt ở nhiệt độ dưới 30°C.

- Không sử dụng chất tẩy mạnh.

- Phơi ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

- Ủi ở nhiệt độ vừa phải, tránh ủi trực tiếp lên hình in/thêu.

- Không kéo giãn áo khi ủi.

- Tránh xịt hóa chất lên bề mặt hình in (như nước hoa, dầu thơm).

Lưu ý: Màu sắc áo có thể nhạt dần sau nhiều lần giặt/ủi. Nếu có nhu cầu sử dụng áo gấp, khách hàng có thể sử dụng ngay khi nhận được sản phẩm.

Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Áo Thun Thiết Kế – Xưởng May An Thịnh Phát luôn sẵn sàng phục vụ bạn!

© Bản quyền thuộc về aothunthietke.vn